Integritetspolicy

Plus Global ApS, som handlar under namnet Perfumeza, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. För alla integritetsfrågor, eller för att utöva rättigheterna nedan, mejla contact@perfumeza.com eller använd kontaktsidan. Vi har inte utsett ett dataskyddsombud, då vi inte är skyldiga att göra det.

• Kontouppgifter: namn, e-postadress och lösenord (lagras hashade, aldrig i klartext).
• Orderuppgifter: vad du köpt, leveransadress, orderhistorik och spårning.
• Betalningsdata: hanteras av vår betalningsleverantör – vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.
• Önskelista, följda varumärken och supportkonversationer, så att vi kan svara dig korrekt.
• Teknisk data: IP-adress, enhet och webbläsare, används för säkerhet och bedrägeribekämpning.

För att fullfölja dina beställningar (uppfyllande av avtal), för att uppfylla redovisnings- och konsumenträttsliga skyldigheter (rättslig förpliktelse), för att förhindra bedrägerier och förbättra butiken (berättigade intressen), samt för att skicka marknadsföringsmejl (samtycke, som du kan återkalla när som helst från vilket mejl som helst).

Endast de personuppgiftsbiträden vi behöver för att driva butiken: vår handels- och orderplattform, vår betalningsleverantör, vår e-postleverantör och våra fraktbolag. Var och en agerar enligt våra instruktioner under ett personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Order- och fakturauppgifter sparas under den lagstadgade bokföringsperioden. Konto- och önskelistedata sparas så länge ditt konto är öppet och raderas inom 30 dagar efter att du stänger det, utom när lagen kräver längre lagring. Livechattmeddelanden och sparade chattinställningar raderas automatiskt efter 12 månader.

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och för att komma ihåg din varukorg. Valfria analys-, marknadsförings- och affiliate-cookies körs endast med ditt samtycke och hjälper oss att se vilka sidor och dofter människor faktiskt använder. Våra namngivna partners är Google Analytics och Google Ads, samt affiliate-nätverken Awin (Awin AB), Partner-ads och Tradedoubler.

Affiliate-cookies registrerar vilken partnersida som hänvisade ditt besök så att partnern kan få betalt för försäljningen. De lagrar endast en klickreferens – inga namn-, adress- eller betalningsuppgifter – och upphör att gälla efter högst 30 dagar (40 dagar för Partner-ads).

Ändra dina cookiepreferenser när som helst. Att återkalla samtycke är lika enkelt som att ge det och påverkar inte behandling som utförts innan du återkallade det.

Vissa av våra underleverantörer (till exempel betalnings-, e-post- och analysleverantörer) kan behandla data utanför EU/EES. När detta sker täcks överföringarna av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller ett adekvansbeslut som EU-US Data Privacy Framework. Du kan be oss om en kopia av de skyddsåtgärder som används.

Vi fattar inte beslut med rättsliga eller liknande betydande effekter om dig enbart med automatiserade medel. Bedrägerikontroller vid kassan kan flagga en beställning, men en person granskar den alltid innan en beställning nekas.

Du kan begära en kopia av dina uppgifter, korrigera dem, radera dem, begränsa eller invända mot behandlingen, återkalla samtycke och be om dem i ett portabelt format. Mejla oss så svarar vi inom 30 dagar, kostnadsfritt.

Du har också rätt att klaga till en tillsynsmyndighet. Vår ledande myndighet är den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark — datatilsynet.dk. Du kan också klaga till myndigheten i det EU-land där du bor.

Data krypteras under överföring och i vila, åtkomst är begränsad till personal som behöver den, och varje personalåtgärd i vårt servicecenter loggas. Om ett intrång någonsin påverkar dina uppgifter, meddelar vi dig och tillsynsmyndigheten vid behov.

Vi uppdaterar denna policy när vår behandling ändras. Datumet som visas högst upp på sidan är den version som gäller; väsentliga ändringar meddelas via e-post till kontoinnehavare innan de träder i kraft.